1. Informações que Coletamos
1.1 Informações de Autenticação
Quando você conecta sua conta do Instagram através do Facebook, coletamos:
- Token de acesso do Facebook/Instagram
- ID de usuário do Instagram
- Nome de usuário e nome de exibição
- Foto de perfil
- Endereço de e-mail (se autorizado)
1.2 Dados do Instagram
Para fornecer nossos serviços de gerenciamento, acessamos:
- Posts, fotos e vídeos publicados
- Comentários e menções
- Estatísticas e métricas de engajamento
- Informações de seguidores e seguindo
- Mensagens diretas (apenas se autorizado)
- Stories e destaques
1.3 Dados de Uso
- Logs de atividade no aplicativo
- Preferências e configurações
- Informações de dispositivo e navegador
- Endereço IP
2. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos as informações coletadas para:
- Fornecer o serviço: Gerenciar e exibir seu conteúdo do Instagram
- Análises: Gerar relatórios e estatísticas sobre seu desempenho
- Agendamento: Publicar conteúdo conforme programado
- Notificações: Enviar alertas sobre comentários, menções e atividades
- Suporte: Responder suas dúvidas e resolver problemas
- Melhorias: Aprimorar funcionalidades do aplicativo
- Segurança: Proteger contra uso indevido e fraudes
⚠️ Importante: Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing. Seus dados do Instagram são usados exclusivamente para fornecer os serviços solicitados.
3. Compartilhamento de Informações
Podemos compartilhar suas informações nas seguintes situações:
3.1 Com seu Consentimento
Compartilhamos informações quando você nos autoriza expressamente.
3.2 Provedores de Serviço
Utilizamos terceiros confiáveis para:
- Hospedagem de servidores
- Análise de dados
- Envio de notificações
- Processamento de pagamentos
3.3 Requisitos Legais
Podemos divulgar informações se exigido por lei ou para:
- Cumprir obrigações legais
- Proteger nossos direitos e propriedade
- Prevenir fraudes ou questões de segurança
- Proteger a segurança dos usuários
4. Integração com Facebook e Instagram
Nosso aplicativo utiliza as APIs oficiais do Facebook e Instagram. Ao usar nosso serviço, você também está sujeito às políticas de:
- Facebook: facebook.com/privacy
- Instagram: instagram.com/legal/privacy
As permissões solicitadas incluem:
- instagram_basic: Acesso a perfil e mídia
- instagram_content_publish: Publicação de conteúdo
- instagram_manage_comments: Gerenciamento de comentários
- instagram_manage_messages: Gerenciamento de mensagens diretas
- pages_read_engagement: Leitura de métricas
5. Armazenamento e Segurança
Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações:
- Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
- Armazenamento seguro em servidores protegidos
- Controles de acesso restritos
- Monitoramento contínuo de segurança
- Tokens de acesso criptografados
Retenção de Dados: Mantemos suas informações enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer serviços. Você pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento.
6. Seus Direitos e Controles
Você tem os seguintes direitos sobre suas informações:
- Acesso: Visualizar os dados que coletamos sobre você
- Correção: Atualizar informações incorretas
- Exclusão: Solicitar a remoção de seus dados
- Portabilidade: Receber uma cópia de seus dados
- Revogação: Remover permissões a qualquer momento
- Oposição: Opor-se ao processamento de dados específicos
Como Revogar Acesso
Para revogar o acesso do aplicativo ao seu Instagram:
- Acesse as configurações do Facebook
- Vá em "Aplicativos e Sites"
- Encontre nosso aplicativo e clique em "Remover"
7. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
- Manter você conectado
- Lembrar suas preferências
- Analisar o uso do aplicativo
- Personalizar sua experiência
Você pode gerenciar cookies através das configurações do seu navegador.
8. Privacidade de Crianças
Nosso serviço não é direcionado a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações de crianças. Se você acredita que coletamos dados de uma criança, entre em contato conosco imediatamente.
9. Transferências Internacionais
Seus dados podem ser transferidos e mantidos em servidores localizados fora do seu país. Garantimos que essas transferências estejam em conformidade com leis de proteção de dados aplicáveis.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas através de:
- Notificação no aplicativo
- E-mail (se fornecido)
- Aviso em nosso site
O uso continuado do serviço após as alterações constitui aceitação da nova política.
11. Conformidade com LGPD
Estamos comprometidos com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Você tem direito a:
- Confirmação da existência de tratamento de dados
- Acesso aos dados
- Correção de dados incompletos ou incorretos
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
- Portabilidade dos dados
- Informação sobre compartilhamento
- Revogação do consentimento
📧 Entre em Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato:
- E-mail: wagner.andrade@tisinfo.com.br